坦白说,用这个题目其实是有点博眼球的嫌疑。呼和浩特物业管理公司认为但对于我们来讲,经历过惨痛的2021年、2022年,不得不思考一下2023年应该用什么样的姿态来重新规划和开展我们新一年的工作。2022年年底,有人欢喜有人忧。我想大部分人都是处于焦虑的状态:整个大经济形势的影响,物业费收缴的难度大大加大,导致各个物业公司面临着很大的现金流压力,由此也直接影响到员工的待遇和就业情况。降薪、裁员、没有奖金,这些情况在去年年底大量发生。然而再大的困难,大家也只能默默咽下独自消化。
但事实上也有一些人,因为他们的付出换得了比较好的反馈和成果。
换个角度思考:业主对物业的要求高吗?其实并不!业主的要求简单到也就希望物业把本职工作做扎实。呼和浩特物业管理现在物业与业主之间的矛盾激发,物业跟业主经常站在两个完全矛盾的对立面上,很多时候溯源,都是物业做得不用心。
归根结底,不管是公司还是个人,如果想要更好的发展,如果想要得到业主的支持和肯定,无非就两个方面:
一、将心比心,把业主当做家人。当把工作当作一种谋生的手段,那么永远无法投入,也不会做得很好;把业主仅当作服务对象,永远也不会产生共情、共鸣。如果把业主都视为亲人,都是自己的爷爷奶奶、叔叔阿姨,那么在犹豫是不是需要出手时就不会那么纠结了。
二、尽职尽责,将园区当作自己的家。多问问自己,如果这是我的家,我应该怎么办?如果告诉我,家里的事情都不处理的话,那我只能说,您不适合从事物业行业。
2023年,我们别无选择,只能脚踏实地一步一步往前迈。呼和浩特物业管理愿在2024年的春节前夕,我们都能够收到来自业主发自内心的祝福和反馈。