呼市保洁服务为大家介绍一下物业和业主的关系

前期物业管理第二步：设身处地，加强沟通.总体而言，业主和物业管理者会用三种原则上完全不相干的立场来看待对方，一种：呼市保洁服务个人生存的立场，个人的现实经济、物质条件是现实的载体，业主会觉得工资不高的背景下缴纳物业管理费是掠夺，而物业公司的人员则认为自己付出了劳动而得不到回报是犯罪；第二种，按照相互作用的形式立场，因为不断打着交道，情感方面其实是互动的，业主在生活中、而我们在工作中的共同参与和相互支持的立场观察，就会得出另外的、尽管常常不是相反的结论。第三种立场是：抽象的、客观的立场。物业管理自我保存的理论是一种抽象，国务院《物业管理条例》是一种高度的抽象，某些人物“不需要物业公司”本身也是一种抽象，尽管这第三种立场是前两种的情感推演的产物，却不可避免地更能够引导大众。明智地把这三种立场分开，将能有助于解决大多数的社区争端，但我们其实很难从这三种范畴的混淆不清中脱离出来。

 尽可能从客观的角度上去考虑，一种业主考虑价格，第二种业主考虑服务，第三种业主考虑符合规范和标准，但无论如何，在没有进行比较以前，业主不会轻易地全盘否定现有的物业管理公司；同样，如果不进行比较，呼市保洁服务哪家好业主也不可能轻易地肯定现任的物业管理公司。所以，理解业主的服务需求，尊重业主的选择，进而通过服务去影响业主的选择，是一家物业管理公司开展工作的正途。

 同样，物业公司的管理人员也要以设身处地的思路来对待新生的业主委员会，对一个业主委员会委员特别是业委会主任来说，从当选为委员（主任）这一天起，这名业主不管他自己是否认识到，他已经成为一名拥有权力的人，这种权力随着他任期接近结束而趋于递减直至完全消失，而开始的时候，他的权力很大，但这时他也敏感，有一类业主委员可能会滥用这种权力，鲁迅曾经说过：“被压制时，信奉着‘各人自扫门前雪，莫管他家瓦上霜’的格言的人物，一旦得势，足以凌人的时候，他们的行为就截然不同，变成‘各人不扫门前雪，却管他家瓦上霜’了。”但基于住宅物管项目的分散性，选择物业公司的权力归于业主大会，随着《条例》的施行，现代业委会更多、更大范围地是能够从社区公益出发考虑问题，基于业委会本身将容纳不同层次的业主代表，业主委员会内部的分歧同样是巨大而剧烈的。但是无论在哪一阶段，物业管理单位都需要一个资源委托人来支持配合其具体工作执行，而不是因为意见分歧和原则性观点的冲突，使重要问题的解决一再被拖延。故而，呼市保洁服务即使前期物业公司与之打交道的是一个“维权班子”，物业公司也需要以一个良好的胸襟和心态去协调工作，保持沟通。