呼和浩特物业管理平时,与物业管理处工作人员接触的机会很少,例如交了水电费、管理费等。那么物业管理的职责是什么?房地产管理工作的主要职责是:
1.负责大楼的清洁管理、绿化、治安、维修、接待、回访和其他服务工作。
2.全面掌握大厦物业公用设施.设备的使用过程。协助部门经理进行日常检查,维护供水系统的正常运行,建立正常用水、供水、排水管理体系和记录。
3.参加经理主持的部门例会,总结当月工作情况,制定下个月计划。
4.负责发现业务中不符合要求的服务项目,进行追踪.核实,处理业户(业户)投诉。热情洋溢地接待业户,及时处理客户投诉并做好记录。
资产管理业务内容。
房屋及公共设施应保持完好.环境整洁优美.公共秩序良好,保证物业使用方便,安心,并按下列要求实行:
(一)根据国家及本市制定的技术标准和规范,及由业主委员会审定的年度物业管理服务计划,实施管理服务;
(二)在业主.用人单位使用房屋之前,将住宅的共用部分.共用设备及公共设施.维修的方法.要求.注意事项及法规条例有关规定以书面形式通知业主.使用人;
(三)定期对物业管理区域进行整体巡视.检查房屋共用部分.共用设备和公用设施,定期维修;呼和浩特物业管理哪家好?
(四)发现房屋共有部分.共用设备或公共设施受损,应立即采取防护措施,并依照物业管理服务合同的规定进行维修;
(五)在接到物业报告后,限时进行维修和处理;
(六)做好物业维修工作.及时更新各项费用收支记录,妥善保管物业档案资料及相关财务帐册;
(七)每半年将物业维修情况报告业主委员会,更新有关费用的收支帐,接受审计;
(八)定期听取业主委员会.业主使用人的意见和建议,改善和完善管理服务;
(九)发现违反本条例或业主公约的情况,立即予以劝阻.制止,并向业主委员会和有关行政机关报告;
(十)履行业主.使用人委托的其他管理服务事项,依照物业管理服务合同中的规定履行。
呼和浩特物业管理,物业管理企业应与居民委员会合作,做好社区管理.社区服务等相关工作。