家政服务有哪些规范，呼和浩特物业管理为您介绍

呼和浩特物业管理保洁，是我们每个人都要做的事情，我们的生活中不能缺乏保洁，这是我们必须要明确的事情，保洁对我们每个人来说是非常重要的事情，在我们的生活中发挥了重要的作用。家政保洁首先可以将家里做一个全面无死角的杀菌处理，随后是对房间的家具清洗，对沙发等上的杀菌处理、脏东西处理。例如地毯，自己清洗，有没有老感觉没清洗干净。平常的地毯天天接触脚底或者鞋底，或者吃的食物屑，基本都掉在里面，里面特别容易滋生各种细菌，还有一些乱七八糟的微小垃圾，长时间不清洗干净，里面的细菌，你只要是用显微镜观看，便能发现那就是另一个世界，各式各样的生物，各式各样的细菌，脏都超乎你的想象，而且你清洗没有专用的工具又清洗的不干净。

家政保洁还可以对家里的家电进行一个清洗，例如冰箱清洗、油烟机清洗、空调清洗、洗衣机清洗、热水器清洗、饮水机清洗等，这些家电，你肯定不敢乱清洗，不然会导致不能用，或者不敢使用了，而且你敢确定你会拆？下来后会清洗？清洗后能安装回去？安装回去后能使用？是不是存在太多的可能性，所以这时候家政保洁的好处就体现出来了。

服务人员要求 

（1）保洁工作的完整性，要确保保洁到百分之100全覆盖，无死角、无遗漏，完整地清理各个区域的环境卫生，及时的转运各类垃圾，不产生任何残留垃圾，提供一个整洁完整的工作、生活环境。

（2）保洁工作的及时性，保洁人员要马上清理各处环境卫生，随时保洁，保持保洁工作的及时性。呼和浩特物业管理价格

（3）保洁工作的有效性，在清洁服务过程中，我们将加强员工的业务能力和综合素质的教育，杜绝应付行为的发生，确保各项保洁工作的有效性，使每一项工作做到实处，使每一个环境清洁卫生。

（4）保洁工作的真诚性，对于我们工作中的不足，我们将虚心听取各方的意见，认真接受采纳，并积极主动地回访客户对我们工作的意见，认真对待，及时处理。

 保洁员行为规范

（1）时刻保持仪表端庄，精神饱满，动作敏捷，工作中不喧哗。不嬉闹，行走靠左，不并排，礼让顾客，从规定员工通道出入。

（2）工作时不打瞌睡，不看小说、杂志，保持良好的精神状态。

（3）坚持“优质服务，顾客至上”的服务宗旨，树立“顾客就是上帝”的意识。

（4）对待顾客的问询，要有问必答，自己回答清楚的问题应将顾客带到服务台，由有关人员接待。

（5）不随地吐痰，乱仍纸屑，不在公共地方吸烟，禁止乱丢烟头。

（6）呼和浩特物业管理不得将工具沿地拖行或扛肩上行走。