内蒙古物业公司有城市的地方就有房有房的地方就有业主和物业的爱恨纠缠。记得有一次跟朋友探讨“千金买房,万金买邻”,我说:不管你花多少钱买的房,决定你生活质量的人是你的邻居,特别是住在你楼上的那位。本来我以为我说的话滴水不漏,而且还突出来重点,然而我的朋友却说:楼盘交付后,影响房屋舒适度和市场价值的主要内在因素,恐怕就是物业了。对于小区物业,过去很多人其实并没有很重视。小房肯定就是其中的一个,家里的第1套房子就是开放式小区,没有物管,每年都不用交物业费,曾经还因为这点沾沾自喜。相信很多人跟小房一样,多少年以前买房都是不看物业的,主观上认为房价主要是由地价决定的,二十年前买的房子跟十年前买的房子,看不出来物业管理不一样,即使你不满物业,即使小区脏乱差,也不会妨碍这几年房价往上窜,大家当然就会觉得房价跟物业没有关系,跟业主住的舒适与否没有关系,自然就不苛求重视物业了。一场疫情让我们宅家近两个月,行业价值突显,当股市一片惨绿,只有物业股全线“飘红”,就是好的验证。疫情不仅充分展现了物业行业的强防御性,更扩展了物业服务的边际,人们对居住属性增强,物业将回归到更重要的价值属性,这已是必然。那怎样选择一个好的物业,成为所有购房者都必须掌握的一项技能。
“着重口碑,辅以品牌”在物业管理行业高度市场化的今天,一些品牌物业出现在大家的面前,这些物业大多经营严谨、服务完善、经验丰富、重视信誉,在房屋销售初期就会赢得不少购房者好感,纵使品牌房企房价高,但很多购房者还是会义无反顾的购买,其中好的物业服务就是促使选择品牌房企的重要原因。
然而,中国消协通报2019年国内部分住宅物业服务调查显示,无论是一线城市还是二三线城市,品牌房企在全国范围内的物业服务满意度普遍偏低,因此,挑选好物业看品牌固然重要。相反,因为良好的服务积攒了良好的口碑,这种来自于使用者的评价更能反映出物业的真实性,你在购房前可以先了解物业公司,内蒙古物业公司条件允许情况下可以去物业公司管理的项目查看;也有物业公司与开发商是“一家”的,那么可以通过了解企业文化以及管理模式来进行判断,如果还是不放心也可以上网咨询。
通过日常观察判断物业质量:
☆ 小区保安对陌生人的态度:好的物业保安对不是小区内业主,都会对其进行盘问并登记;对于需要经常出入小区的快递员、送奶员等,会给临时出入证;对于业主的亲朋好友进入小区,保安会及时的登记并向业主核实;遇到临时访客比如中介、看房者进入小区,保安还会陪同。
☆ 小区安全防卫级别:小区保安和业主是否熟悉、保安多久巡逻一次、小区的监控摄像头是否正常工作而不是只是摆设、对于底层的住户,是否做足了安保措施……这些都代表着小区的安全防卫级别。
☆ 小区设备运转状况:好的物业公司会定期对机电设备进行维修保养,以保证设备可以正常运作,如果所在的小区经常停电、单元门禁经常坏、楼道内灯具不亮、小区水管爆裂、电梯经常出故障等,那只能说明这个小区物业服务并不会好。
☆ 公共区域整洁度:观察绿化草坪是否修剪整齐,道路上是否有垃圾残留,人工河道里的水质是否清洁,垃圾池是否有异味……这些公共区域的卫生和绿化情况也可以看出物业服务质量的好坏。
☆ 建筑外立面整洁度:好的物业公司会严格监管小区私搭违建,走访观察小区内私搭违建是否多且频繁。
☆ 物业的反应速度:好的物业一般要保证24小时有人值班,急修业务必须半小时内有人上门,一般维修能及时处理。对于业主投诉可以短时间内解决问题。这些可以通过向周围住户咨询,这些都是衡量小区物业服务水平的依据。
结语:物业管理的境界是情感管理,做到想业主所想、急业主所急、帮业主所需。经济学家巴曙松在一次演讲中所说,疫情影响下,人们对物业服务的需求,在疫情之后应该会有一个比较强的爆发。因此,内蒙古物业公司对于购房者来说,未来选房子时物业或许会有新的价值排序。