呼和浩特物业管理​人无我有，人有我优。

呼和浩特物业管理根据住宅物业项目定位与质量（建筑施工、设施设备品牌、花草树木、游泳池、景观灯、道路、采光、通风、户型等）构成；基本可分为高中低三个档次，根据住宅物业项目高中低档不同物业费标准，物业费价格高低直接决定管理与服务的品质高低，因为品质以质价相符为核心。实践证明，品质是由上至下，由内至外，贯穿于日常管理与服务过程中，同时包含着人（意识与执行）、财（资金投入）、物（物资配备）的有机一体运行；高层懂战略、中层懂战术、基层懂战斗决定着品质起点到终点的实现结果。人是决定性因素，“以人为本。精益求精”是好的诠释。“质价相符”是品质的根本，品质既关乎企业品牌形象，也涉及细枝末节。正所谓：九层之台，起于累土；合抱之木，生于毫末；千里之行，始于足下。物业企业本身无法决定物业项目的硬件品质和业主群体的构成，只能被动选择；但是物业企业可以根据物业项目本身的定位与质量制订合理、科学、实用性强、操作性强的现场管理标准以及对业主的服务标准，然后对项目全员进行及时、准确、有效的培训工作，培训之后进行考核；在每天的工作中进行检查、纠偏、整改、固化标准；品质从无到有，从粗犷到精细，品质趋于一统的结果需要实践过程的反复打磨，无法一蹴而就，物业团队的正确执行力决定着品质的稳定与延续。

做品质就像巧媳妇儿能把普通的食材做到色香味俱全，并不是一味追求豪华大餐，在做品质的过程中一定要让业主感觉到温度。对物的管理讲究安全、标准、增值，对业主的服务讲究热情、细致、周到。呼和浩特物业管理及服务品质标准制订需要考虑当下及以后发展的上升趋势，标准宁可富而有余，不可缺而不足。“人无我有，人有我优”是务实的做法。

优良的管理及服务品质铸就企业知名品牌，进而转化为企业的生产力、生命力、竞争力。

项目品质实施准备

1、熟悉物业项目的整体情况与具体情况，包括对小区居民（业主）群体的需求分析，拟定现场硬件管理品质提升方案和团队组建服务方案，经公司通过批准并实施，根据发展情况与时俱进调整。

2、物业项目品质提升一定会同时投入人力、物力、财力，必须遵循质价相符，量力而行原则，无论是自动化、机械化设施设备、先进工具类采购；还是企业VI视觉设计（标识标牌、广告宣传之类）采购都要货比多家，考虑性价比；其他方面都由物业工作人员身体力行去实施。在合理控制成本范围内，形成企业自身的特点和亮点。

3、同类型物业项目在现场硬件支撑建设方面投入差距>5，呼和浩特物业管理团队整体效能≥90。